Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles chez felmorivikahub

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

felmorivikahub collecte vos données personnelles de manière transparente et éthique. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de gestion budgétaire et d'éducation financière.

Données collectées directement

  • Nom, prénom et adresse email lors de l'inscription
  • Informations financières que vous choisissez de partager
  • Préférences de communication et objectifs budgétaires
  • Historique des interactions avec notre plateforme

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et informations de navigation
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et temps passé sur notre site
  • Cookies et technologies similaires

2. Utilisation de vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme et vous fournir des services personnalisés de qualité.

Finalités principales :

  • Fourniture de nos services d'éducation financière
  • Personnalisation de votre expérience utilisateur
  • Communication d'informations importantes
  • Amélioration continue de notre plateforme
  • Respect de nos obligations légales

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et nous nous engageons à les protéger avec les plus hauts standards de sécurité.

3. Partage et Divulgation

felmorivikahub respecte la confidentialité de vos données et limite strictement leur partage aux situations suivantes :

Partage autorisé uniquement dans ces cas :

  • Avec votre consentement explicite
  • Pour répondre à des obligations légales
  • Avec nos prestataires de services sous contrat strict
  • Pour protéger nos droits et votre sécurité

Partenaires de confiance

Nous collaborons uniquement avec des prestataires respectant les mêmes standards de protection des données. Ces partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiés.

4. Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous respectons pleinement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Droit Description
Accès Obtenir une copie de vos données personnelles
Rectification Corriger des informations inexactes
Suppression Demander l'effacement de vos données
Portabilité Récupérer vos données dans un format structuré
Opposition Vous opposer à certains traitements

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à info@felmorivikahub.sbs. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais, généralement sous 30 jours maximum.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles.

Mesures de sécurité

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Authentification à deux facteurs disponible
  • Surveillance continue de nos systèmes
  • Accès restreint sur base du besoin de savoir
  • Audits de sécurité réguliers
  • Formation continue de nos équipes

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons dans les plus brefs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les conséquences.

6. Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.

Durées de conservation :

  • Données de compte : jusqu'à la fermeture du compte + 3 ans
  • Données de transaction : 5 ans pour conformité fiscale
  • Données marketing : jusqu'au retrait du consentement
  • Logs techniques : 12 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : pour analyser et améliorer notre service
  • Cookies de personnalisation : pour adapter l'expérience utilisateur
  • Cookies publicitaires : avec votre consentement uniquement

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif.

En cas de modification importante :

  • Notification par email 30 jours avant l'entrée en vigueur
  • Publication de la nouvelle version sur notre site
  • Possibilité de nous faire part de vos objections
  • Droit de fermer votre compte si vous n'acceptez pas les modifications

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

Email : info@felmorivikahub.sbs

Adresse : 9 Rue des Arènes, 75005 Paris, France

Téléphone : +33 3 67 11 85 61

Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais pour vous accompagner dans vos démarches.